Chose promise, chose due, le régulateur des télécoms publie les premières données relatives aux déploiements 5G. Les cartes et autres graphiques renseignent tout particulièrement sur la stratégie de chacun des opérateurs, en particulier Free qui se targue du plus grand réseau 5G en France, et de loin. 

La 5G, et les communications commerciales des opérateurs, seront très surveillées : l’exécutif l’a promis et les associations de consommateurs veillent au grain. SFR et Orange font d’ores et déjà l’objet d’une plainte de la CLCV, qui leur reproche une information insuffisante et un flou quant à la couverture et aux débits. L’Arcep avait à ce titre annoncé la mise en ligne prochaine d’un observatoire des déploiements, à l’image de ce que le régulateur propose déjà pour la 4G ou encore la fibre. C’est désormais chose faite. 

L’Arcep vient en effet de publier les premiers indicateurs relatifs aux sites 5G ouverts commercialement par opérateur et par bande de fréquences. Il colle au train de l’ANFR, qui a publié ses propres données la semaine dernière. Dans le cas de l’agence des radiofréquences, il s’agit néanmoins de l’intégralité des sites pour lesquels elle a délivré une autorisation, peu importe qu’ils soient actifs ou non. 

18 039 sites autorisés, 8 675 exploités

On apprend ainsi que 12 894 sites sont autorisés dans la bande 700 MHz, occupée par Free, 5 526 sites dans la bande 2 100 MHz pour Bouygues, Orange et SFR et enfin 3 589 sites dans la bande 3,5 GHz, objet des enchères bouclées en fin d’année dernière et fréquence “coeur” de la 5G, sur laquelle les quatre opérateurs sont positionnés. L’ANFR rappelle par ailleurs que certains sites sont mutualisés : il ne faut donc pas s’étonner si la somme des sites autorisés par bande de fréquences est plus élevée que le total des supports autorisés.

Du côté de l’Arcep, la carte du site « Mon réseau mobile » a été mise à jour pour afficher les emplacements des sites 5G actifs. Bien plus que l’observatoire, c’est bien cette carte qui aidera les consommateurs à constater si oui ou non leur lieu de résidence est couvert. L’Observatoire lui-même affiche les données relatives aux déploiements de la 5G au 31 décembre et renseigne surtout sur les stratégies adoptées par les opérateurs. 

Free en tête avec sa “fausse” 5G (selon SFR)

Free se targue d’avoir le plus grand réseau 5G en France, et à raison : l’opérateur compte 5 640 sites activés au niveau national, dont 357 ouverts entre le 15 et le 31 décembre. Loin derrière viennent Bouygues Telecom avec 1500 sites, SFR avec 793 sites et Orange, que l’on a guère l’habitude de voir en fin de classement, avec 742 sites. L’entreprise de Xavier Niel peut donc continuer de se prétendre premier réseau 5G de France... Mais il y a un “mais”, sur lequel SFR appuie massivement dans ses propres communications. 

Pour peu que l’on se penche sur les sites par fréquence, le rapport s’inverse. Car dans la bande “coeur” de la 5G, la bande 3,5 GHz, c’est Orange qui arrive en tête avec 579 sites. Free lui emboîte le pas, avec 322 sites, suivi de SFR, 155 sites, et de Bouygues Télécom, 142 sites. Enfin, sur la bande 1800-2100 MHz, dont Free est absent, Bouygues domine avec ses 1459 antennes quand SFR en compte 641. La plus grande couverture 5G par Free s’appuie donc sur les fréquences basses, ce que SFR ne perd pas une occasion de qualifier de “fausse 5G”. Une accusation erronée en soi, les bandes basses, déjà utilisées pour les réseaux actuels 2G, 3G et 4G, pouvant accueillir la 5G au nom de la neutralité technique. D’autant que les fréquences 1800-2100 MHz, massivement utilisées par l’opérateur au carré rouge, font elles aussi partie de ces bandes basses. 

Fréquences, agrégation et idées reçues

Mais force est de constater que les débits proposés sur ces fréquences sont bien moins élevés que ceux permis par les 3,5 GHz et, dans le futur, les bandes millimétriques. A 700 MHz, les débits sont bien plus proches de la 4G. L’ANFR livre d’ailleurs au sujet des atouts de chacune des bandes une explication (et une infographe) particulièrement pertinente : “les bandes de fréquences utilisées en 5G ont des propriétés différentes. Plus elles sont basses dans le spectre, plus leur portée est importante et elles pénètrent bien dans les bâtiments. En revanche, leur débit est limité. Plus elles sont hautes dans le spectre, moins leur portée est importante, elles sont plus sensibles aux obstacles et pénètrent moins bien dans les bâtiments. En revanche, elles offrent des débits plus importants”.

L’agence chargée des radiofréquences ajoute que les smartphones 5G peuvent agréger les différentes bandes, pour peu que l’opérateur dispose dans la zone d’antennes sur plusieurs fréquences. Ce qui permet d’offrir de meilleurs débits théoriques. Ainsi, la 5G sur les bandes 700 MHz s’agrège (à condition d’avoir un téléphone doté d’un modem supportant de 4x4 MIMO) avec par exemple la bande 2600 MHz exploitée par Free. Si la “vraie” 5G est celle exploitant les fréquences hautes, Free remporte néanmoins la bataille de l’image, corrigeant sa réputation d’un opérateur ayant une couverture catastrophique. 

Lire à ce sujet la dernière édition de l'Observatoire du déploiement 5G de l'Arcep :

Données au 31/12/2020, publié le 14/01/2021

Les opérateurs n’ont pas attendu longtemps, à peine leurs premiers réseaux commercialement exploités, pour se lancer dans une vaste campagne de matraquage publicitaire autour de leurs offres 5G, multipliant les annonces grandiloquentes... ce qui déplaît à certaines associations de défense des consommateurs. 

La 5G est partout ! Non pas en termes de déploiements - de ce point de vue, il faudra sans doute attendre 2030 pour que ce soit le cas - mais de communication. Des promotions sur les smartphones, forcément 5G, aux nouvelles offres de SFR, Orange ou Free, en ligne, à la télévision ou dans les rues, la nouvelle génération de technologie cellulaire est immanquable... avec d’ores et déjà des petites piques entre les uns et les autres, à l’instar de SFR qui, par la voix de son directeur général, Grégory Rabuel, glisse sur BFM Lyon une référence à la “vraie 5G”. Entendre par là celle qui utilise les bandes de fréquences 3,5 GHz, et pas celle sur les 700 MHz de Free. 

Mais cette campagne marketing n’est pas sans déplaire aux associations de consommateurs. L’une d’entre elles, CLCV, explique dans un communiqué avoir décidé “d’attaquer devant les tribunaux les offres commerciales 5G proposées par certains opérateurs car elle estime que l’information précontractuelle délivrée aux consommateurs n’est pas satisfaisante”. En effet, l’association dénonce dans les communications un flou entretenu quant à la disponibilité de la 5G et aux débits réels. 

Guerre de comm'

SelonLe Parisien, la plainte vise spécifiquement Orange et SFR, qui contrairement à Free ont monté les prix de leurs forfaits. Selon Olivier Gayraud, chargé de mission chez CLCV cité par notre consœur, “non seulement, ces forfaits bondissent de 25 %, mais ils sont souvent accompagnés d'un engagement sur douze mois, ce qui fait que le consommateur, s'il veut changer d'avis, devra acquitter de lourdes pénalités”. Or la communication des opérateurs fait miroiter une 5G à l’échelle nationale et des performances largement supérieures à la 4G. 

C’est pourquoi CLCV en profite pour demander “ l’adoption d’un texte contraignant renforçant l’information précontractuelle et contractuelle des consommateurs”, obligeant les opérateurs à plus de clarté quant au fait que le déploiement est progressif, que les débits sont amenés à varier en fonction des fréquences et de la densité d’utilisateurs, et à renvoyer vers des cartes de couverture “précises et actualisées”. Autant de points sur lesquels l’exécutif et l’Arcep ont prévenu qu’ils se montreraient vigilants.

Petits accords entre amis

Orange et Capgemini entame les opérations commerciales de leur co-entreprise Bleu qui s’appuie sur les technologies de Microsoft pour fournir des environnements Cloud.

Cap Gemini et Orange ont fait le point sur la feuille de route de leur Cloud de confiance , Bleu, qui s’appuie sur les technologies de Microsoft.

Capgemini et Orange vont créer une joint-venture, Bleu, pour proposer un Cloud de confiance, labellisé SecNumCloud, en partenariat avec Microsoft.

Les deux entreprises créer une nouvelle société, baptisée Bleu, qui fournira un Cloud de Confiance, une solution de Cloud souverain reposant sur une plateforme qui serait en conformité avec la politique de l’État français. Cette politique exige l’obtention du label SecNumCloud auprès de l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI) ainsi que le respect de la réglementation en vigueur.

Elles vont mettre en commun leur savoir-faire, en partenariat avec Microsoft, afin de créer un fournisseur de services Cloud français répondant aux besoins spécifiques de certaines organisations (Opérateurs d’Importance Vitale (OIV), aux Opérateurs de Services Essentiels (OSE), à l’État français, à la fonction publique, aux hôpitaux et aux collectivités territoriales).

Microsoft présent

Bleu proposera ainsi à ses clients les solutions sécurisées du Cloud de Microsoft, en l’occurrence les suites de collaboration et de productivité Office365 ainsi que l’ensemble des services de la plateforme Azure, dans un environnement indépendant.

La solution sera "immune" des législations extraterritoriales et indépendante économiquement. Capgemini et Orange seront majoritaires dans le capital de l'entreprise. La solution s’appuie également sur le respect des garanties en matière de transfert de données et de contrôle exclusif des applications Cloud à partir d’une infrastructure isolée, basée sur des centres de données situés en France. Les centres de données de Bleu seront ainsi séparés de manière stricte des centres de données internationaux de Microsoft, ce qui garantira son autonomie opérationnelle. De plus, Bleu sera exploité depuis la France par son propre personnel.

A terme Bleu a vocation a rejoindre le projet Gaia-X. Les deux entreprises sont d'ailleurs membres du projet. L'ANSSI a accueilli le projet de manière favorable. Il devrait donc obtenir la certification SecNumCloud dans un avenir proche.

Equinix construit à Bruges en Gironde un centre de données qui va accueillir le point de terminaison du câble sous-marin AMITIE.

En partenariat avec Orange et les membres du consortium AMITIE, Equinix construit un centre de données de 3000 m² de salles blanches à Bruges dans la banlieue bordelaise. Il va accueillir le point de terminaison du câble sous-marin AMITIE qui relie les côtes américaines (Massachusetts) à la côte d'argent en atterrissant au Porge et à Bude en Angleterre. Ce réseau de fibre optique est d'une longueur totale de 6800 km, embarquant 16 paires de fibre d’une capacité maximale de 23 Tbit/s chacune et initié par Facebook. Il sera opérationnel à compter de début 2022. A partir du centre de Bruges, Orange a ouvert trois voies de connexion vers l'Espagne.

Un centre de données modulaire

Pour ce centre de données nommé BX 1, Equinix a choisi une conception modulaire. Plutôt que de construire un centre complet, Equinix va déployer des modules par tranche. Chaque module développe une puissance de 1 MW pour parvenir à un total de 6 MW. il sera alimenté entièrement en énergies renouvelables. La redondance électrique est N+N et le refroidissement N+1 à partir de refroidissement à eau et par air ambiant. La configuration d'alimentation de secours est de 3 x 1,250 et 15 x 1,000 kVA de générateurs diesel. Le sol est constitué par une dalle en béton qui supporte 12 kN/m² (KiloNewton), soit 1,2 tonne par m². Il est relié à toutes les grandes boucles de connectivité. Le PUE cible du centre est de 1,2 et propose une disponibilité à 9,99999. Il sera mis en service en juillet prochain avec une inauguration officielle en septembre.

Le choix de l'attractivité

Le choix de la région Nouvelle-Aquitaine pour ce centre ne tient pas juste à l'arrivée du câble AMITIE. Le point d'atterrissage était en discussion et la région de Bilbao, au pays Basque Espagnol avait été évoquée. C'est l'attractivité de la région et son potentiel qui a poussé le projet. Régis Castagné, DG d'Equinix en France précise : "Bordeaux est la 1ère ville en nombre de création d'entreprises et 1ère créatrice d'emploi dans le numérique en France". Le centre vise à développer un large écosystème régional autour de cette dynamique en apportant un noeud de concentration et de traitement au plus près des besoins. Toujours selon Régis Castagné, d'ici quelques années 60% des ressources réseau seront dédiées à l'Edge (périphérie) pour de nouveaux cas d'usages comme la télémédecine. BX 1 a donc vocation à regrouper en son sein des opérateurs de télécommunications et des fournisseurs de services en ligne (Cloud, SaaS...). Localement, outre les emplois pour construire le centre, BX 1 va générer une cinquantaine d'emplois à temps plein.

Un consortium mené par Facebook entend déployer un câble sous-marin de 37000 km de long afin de mieux desservir le continent africain. Deux Français ont rejoint le projet : Orange, mais aussi Alcatel Submarine Networks, qui assurera la construction du câble. 

Si Facebook est à la peine pour assurer une connexion satellitaire à Internet en Afrique, le géant ne manque pas de projets plus traditionnels. 2Africa en est l’illustration la plus récente. Sous ce terme se cache un câble sous-marin de 37000 km de long, “quasiment l’équivalent de la circonférence de la Terre” précise Facebook dans son communiqué. Cette infrastructure sous-marine fera le lien entre 23 pays sur trois continents, l’Europe, l’Afrique et l’Asie. 

Pour mener ce projet à bien à l’horizon 2024, Facebook a monté un consortium composé, entre autres, de Vodafone, de China Mobile ou encore de STC. On y trouve également notre Orange national ainsi que, préposé à la construction du câble, ASN, pour Alcatel Submarine Network, un autre Français. 

La 5G aussi

Facebook se félicite du côté innovant de ce câble, dont il explique qu’il est le premier de cette taille à recourir à un nouveau conducteur en aluminium pour les systèmes de câbles sous-marins. En outre, l’entreprise ajoute avoir doublé le nombre de paires de fibres tout en privilégiant l’économie de ressources à une technologie de multiplexage par répartition spatiale (SDM1)

«Une fois achevée, cette nouvelle route fournira la capacité Internet, la redondance et la fiabilité indispensables à travers l'Afrique, répondra à une demande de capacité en augmentation rapide au Moyen-Orient et soutiendra la croissance future de la 4G, de la 5G et de l'accès à large bande pour des centaines de millions de personnes» assure l’entreprise de Mark Zuckerberg.

L’affaire des mobiles subventionnés continue d’envenimer les relations entre Free et les trois autres opérateurs. Trois ans après sa victoire en cassation contre SFR, le trublion réclame désormais 790 millions d’euros à Orange et 722 à Bouygues.

Les mobiles subventionnés, à savoir les téléphones à prix réduits contre engagement et réengagement chez l’opérateur, ont toujours été le cheval de bataille de Free. Et peu importe que les offres sans engagement dominent 80% du marché aujourd’hui, contre moins de 25% en 2011, l’entreprise de Xavier Niel n’en démord pas.

Elle avait sonné la charge en 2012 contre SFR, obtenant la victoire devant la Cour de Cassation en 2018. Le juge estimait en effet que le mobile subventionné relevait du crédit à la consommation et que SFR est tenu d’appliquer « les dispositions du code de la consommation s’imposant au professionnel qui accorde à ses clients une facilité de paiement ».

Pour Free, cet arrêt « rend donc impossible, sans le respect des règles du crédit à la consommation, le paiement étalé du prix de téléphones dans le cadre de forfaits mobiles ». L’opérateur assurait que la décision de la cour « pourrait rendre nuls certains forfaits avec les conséquences qui en découlent ». Dont acte, selon L’Express : Free réclame désormais 790 millions d'euros à Orange, préjudice estimé en fin d’année dernière suite à la saisine du Tribunal de Commerce de Paris en 2018.

Vers un loi contre les mobiles subventionnés

De même, Bouygues se voit exiger le règlement de 722 millions d'euros, contre 619 millions précédemment. Toutefois ce dernier renâcle et accuse Free d’abus de droit et de dénigrement, réclamant pour sa part 1,5 million de dommages et intérêts au passage. En effet, aux yeux de Bouygues, la décision de la Cour de Cassation s’appliquait à une offre spécifique de SFR, et non à l’ensemble du marché.

D’autant que la loi pourrait prochainement changer. Lors de son audition par le Sénat la semaine dernière, Laure de La Raudière a indiqué avoir été saisie par le gouvernement, en l’occurrence la ministre de la Transition écologique Barbara Pompili et le secrétaire d’État au Numérique Cédric O. Elle entend étudier la question, ce qui pourrait in fine aboutir à une loi sur les pratiques commerciales des opérateurs et « leurs impacts sur la durée de vie des terminaux », le subventionnement étant susceptible d’entraîner un renouvellement plus fréquent des terminaux.

Panne nationale des numéros d’appels d’urgence (15, 17, 18, 112) mercredi entre 16h45 et minuit à cause d’un incident technique sur les réseaux d’Orange. Stéphane Richard, son PDG, a été convoqué Place Beauvau par Gérald Darmanin, jeudi matin. Un décès et deux AVC sont pour l’instant à déplorer, selon le ministère, même si le bilan définitif est encore à l’étude.

« Graves et inacceptables »Voilà comment le ministre de l’Intérieur Gérald Darmanin a qualifié la panne nationale des principaux numéros d’urgence (15,17,18,112), à l’occasion d’une conférence de presse, ce jeudi.

La Préfecture de Police, les sapeurs-pompiers ainsi que le SAMU de Paris ont indiqué des « perturbations », dans la soirée, via leurs comptes Twitter respectifs. La panne fait suite à « un incident sur un équipement technique », a confirmé l’opérateur Orange dans un communiqué de presse. Ce dernier a annoncé un retour à la normale vers minuit.

Rentré précipitamment de Tunis, où il était en voyage ministériel, M. Darmanin avait activé une cellule interministérielle de crise, mercredi vers 18h45, comme indiqué par le ministre de l’Intérieur. Le PDG d’Orange, Stéphane Richard, a été convié à un rendez-vous, jeudi à 9h, Place Beauvau, pour évoquer l’incident.

Un décès et deux AVC

Gérald Darmanin a fait part de trois incidents. Un décès dans le Morbihan d’une personne « n’ayant pas pu joindre par sa famille les services de secours » ainsi que deux autres AVC à La Réunion. Un nouveau point sera fait dans la journée concernant ce bilan et son éventuel lien avec la panne.

Le ministère de l’Intérieur a rappelé que si « une dégradation » avait été constatée, il n’ y a pas eu d’interruption des services. Une liste de numéros alternatifs a été communiquée par le ministère de l’Intérieur pour pallier à la panne. L’ensemble de ces numéros est disponible ici. Ils devraient être suspendus vers midi, dès lors que les numéros d’urgence fonctionnent pleinement.

Le ministère de l’Intérieur a indiqué que la piste de la cyberattaque avait été écartée par Orange sans pour autant, de son côté, « totalement l’exclure ».

Contactés, Orange et le ministère de l’Intérieur n’ont pas répondu à nos sollicitations.

Stéphane Richard promet que le déploiement du réseau 5G d’Orange débutera dans la capitale d’ici à la fin du mois de mars. Car le Conseil de Paris a approuvé mercredi la charte qui encadre la 5G dans la ville, ouvrant la porte aux opérateurs.

La 5G, on en parle beaucoup, on la voit peu. Car telle une campagne de vaccination, le déploiement des réseaux prend son temps. La faute des “fake news”, selon Stéphane Richard sur Europe 1 ce matin. Ou du moins de “certaines inquiétudes” qui, dans les conseils municipaux, ralentissent l’installation des antennes. Car si les maires ne peuvent empêcher les déploiements sur le territoire de leur commune, les opérateurs se sont engagés à ne pas brusquer les édiles. 

C’était ainsi le cas à Paris, où Orange rongeait son frein, jusqu’à ce que mercredi le Conseil de la ville signe une charte encadrant le déploiement de la 5G. Bien que le document n’ait aucune valeur juridique, il se veut un gage de bonne volonté pour rassurer les élus réticents. Il comprend toutefois la création d’un observatoire qui sera chargé de surveiller lesdits déploiements. 

Feu vert

“On a pris des engagements autour de la puissance d’émission des antennes, ça c’est pour le volet sanitaire. On a aussi pris un certain nombre d’engagements sur le volet éco-responsabilité, en particulier autour du recyclage des terminaux et des efforts qu’on doit déployer dans ce domaine” explique Stéphane Richard. Et de répondre par là même aux “inquiétudes” et donner le coup d’envoi du déploiement de la 5G à Paris. 

Ainsi, le patron de l’opérateur historique l’assure : le déploiement de la 5G dans la capitale débutera “avant la fin du mois de mars”. Avec plusieurs mois de retard sur le planning initial, qui préparait les déploiements dès novembre, avant que l’Arcep ne conseille aux opérateurs de mettre de l’eau dans leur vin et d’attendre les délibérations des conseils et des consultations citoyennes.

?️ @srichard au micro de @SoMabrouk : "La #5G à #Paris c’est pour les prochains jours"??
? @OrangeIDF https://t.co/I3YDnahvai
Via @Europe1 ⤵️

— Service Presse Orange (@presseorange) March 11, 2021

Une « charte parisienne de la téléphonie mobile » - signée par les opérateurs Bouygues Telecom, Orange, Free et SFR - va être proposée au Conseil de Paris dans le courant du mois de mars et ouvre la voie à une commercialisation prochaine.

La France a donc pris le tournant de l’innovation, comme l’indiquait le Président de la République Emmanuel Macron à un parterre d’une centaine d’entrepreneurs de la French Tech, en septembre dernier, se voulant rassurant face aux retards pris face aux autres pays occidentaux dans la course au déploiement de la 5G. Une nouvelle étape vient donc d’être franchie.

La municipalité de Paris a trouvé un accord sur la rédaction d’une « charte parisienne de la téléphonie mobile » avec les opérateurs téléphoniques (Bouygues Telecom, Orange, Free et SFR) visant à déployer la 5G à Paris « dans les prochaines semaines »,a-t-elle annoncé dans un communiqué, La charte sera soumise au Conseil de Paris du mois de mars.

Engagements

Les engagements pris par les opérateurs téléphoniques sont issus de la conférence citoyenne métropolitaine sur la 5G (voir ses recommandations dans le PDF ci-dessous) et couvrent les domaines du respect de l’environnement, de la vie privée et des données personnelles ainsi que de la transparence énergétique. La municipalité de Paris va également mettre en place un observatoire de la téléphonie mobile.

La bataille pour la 5G s’intensifie depuis quelques mois. Paris intra-muros rejoint d’autres grandes villes françaises dont le déploiement a déjà été approuvé – non sans quelques réticences - comme Lyon, Bordeaux, Monaco ou encore la proche banlieue parisienne comme Montreuil, Aubervilliers, Nanterre ou Boulogne-Billancourt. Le 1^er février, Qualcomm a ouvert un centre de R&D sur la 5G, à Lannion, pour « travailler sur le déploiement de la 5G ».

Rapport final de la conférence citoyenne métropolitaine sur la 5G des 21, 28 novembre et 5 décembre 2020.

Conférence citoyenne 5 G - rapport final.-VFinale3_11-12-2020-2

Les 21 recommandations présentées au Conseil de Paris.

Oracle Cloud Infrastructure s’étend dans notre pays avec l’ouverture d’un nouveau centre de données sur la Courneuve dans la région parisienne.

La CFE-CGC opposée au projet

La filiale cybersécurité d'Orange, a acquis 100% des sociétés suisses SCRT et Telsys.

Malgré le souhait de la CFE-CGC, majoritaire chez l’opérateur historique, d’une acquisition d’Atos par Orange de sorte à faire naître un géant capable de concurrencer les GAFAM, le groupe de Stéphane Richard dément tout projet de rachat, du moins avant le conseil d’administration du 2 décembre. 

Orange vient de récupérer 2,2 milliards d’euros dans la résolution par le Conseil d’Etat d’un contentieux fiscal. Cette somme suscite bien des appétits : le syndicat CFE-CGC a le premier mis les pieds dans le plat en suggérant dans un courrier à l’attention du conseil d’administration de l’opérateur historique que ces fonds servent au rachat d’Atos. “Une analyse rapide fait apparaître qu’un mariage avec Atos serait profitable pour les deux groupes avec un fort effet de transformation et de très bonnes synergies en perspective” écrit le syndicat dans sa missive. 

Un nouveau géant 

Il ne s’agit pas du seul projet mentionné dans ce courrier des administrateurs salariés, qui appelle également à ce que le groupe récompense les efforts de ses salariés lors de la crise sanitaire par “une prime” ou “un intéressement exceptionnel”. Mais cette proposition est quelque peu éclipsée par ce pavé dans la mare qu’est la perspective d’un rachat de l’ESN par Orange. Le syndicat pointe la baisse des investissements en R&D d’Orange et signale que les GAFAM tirent la couverture à eux dans le secteur du numérique. 

Il faut donc, selon la CFE-CGC, “inverser la vapeur” à travers le plan Engage2025 et le renforcement d’Orange Business Services. Et pour ce faire, “Atos constitue donc l’exemple d’acquisition pertinente pour le Groupe Orange, avec à la clef un projet de nature à séduire les investisseurs (certainement bien davantage qu’une promesse de dividende), en ouvrant un futur porteur de perspectives positives pour toutes les parties prenantes”. 

Orange dément

La fusion permettrait la naissance d’une locomotive de la cybersécurité en Europe, mais aussi de peser face aux GAFAM grâce aux investissements joints en R&D. Notons que le syndicat, aux yeux duquel Atos et Orange se connaissent bien, estime que Elie Girard, directeur général d’Atos et ex-cadre d’Orange pourrait bien “à l’issue du mandat de Stéphane Richard, en mai 2022, prendre la tête du nouveau groupe”. 

La réponse d’Orange n’a pas tardée : dans un communiqué, le groupe “dément tout projet d’acquisition d Atos ainsi que son inscription à son prochain Conseil d’Administration”. L’opérateur historique rappelle que l’utilisation des 2,2 milliards d’euros sera soumise à examen du prochain conseil d’administration et que sa direction vise une redistribution des fonds “au bénéfice du développement de l’entreprise, de ses salariés et actionnaires”. Reste qu’il n’est pas impossible que la proposition de CFE-CGC soit examinée le 2 décembre prochain. 

L’enceinte connectée d’Orange n’aura pas fait long feu. Lancée fin 2019, après deux ans de retard, Djingo ne sera plus commercialisée, l’appareil n’ayant pu trouver sa place face aux Alexa et autres Google Home. 

En avril 2017, Stéphane Richard provoquait murmures étonnés et ricanements dans les travées du Hello Show d’Orange. Car le patron de l’opérateur venait de très sérieusement annoncer, après une heure de laïus sur la souveraineté et les méchants GAFAM, que son enceinte connectée Djingo embarquerait parallèlement à l’assistant maison concocté en partenariat avec Deutsche Telekom Alexa d’Amazon. Deux ans plus tard, en novembre dernier, après moult retards, c’était la bonne ! Djingo était lancé sur le marché français. 

A l’époque, nous nous interrogions : comment cette enceinte connectée parviendra-t-elle à exister sur un marché dominé par les géants américains ? La promesse d’une plus grande confidentialité suffira-t-elle à compenser le manque de fonctionnalités ? Dans les colonnes du Figaro aujourd’hui, le nouveau directeur technique d’Orange confirme que nous avions raison de nous inquiéter : l’opérateur arrête les frais et cesse la commercialisation de Djingo. 

Djingo enterré

Michaël Trabbia, qui a pris ses fonctions le mois dernier, explique au quotidien que “nous préférons recentrer notre interface vocale dans les domaines où nos clients nous attendent”. Soit dans les télécommandes de certaines Livebox, qui équipent 3 millions des clients de l’opérateur historique aux dires de son directeur Technologie & Innovation. 

En 2017, Stéphane Richard expliquait que Djingo sera « l’interface privilégiée de vos services Orange » : téléphonie, télévision, maison connectée… l’assistant virtuel permettra de tous les contrôler. Mais le fait est qu’après plus de deux années de R&D, de tests et de “teasing”, l’enceinte connectée d’Orange est un échec commercial. Et la nomination d’un nouveau responsable de l’innovation désireux de recentrer la R&D du groupe “là où cela fait du sens” a planté le dernier clou dans le cercueil de Djingo.

Les deux entreprises étendent leur collaboration avec une offre SD-WAN nativement intégrée dans Evolution Platform.