L’éditeur allemand ajoute des fonctions de collaboration à son copilote Joule.
SAP ajoute des agents d'IA collaboratifs dotés de compétences personnalisées, pour gérer des tâches complexes et multidisciplinaires. Ces agents accompagne Joule pour accomplir des tâches spécifiques et leur permettre de collaborer sur des flux de travail complexes, ajustant leurs stratégies pour atteindre des objectifs communs. Ils combinent leur expertise dans différentes fonctions business, pour effectuer des flux de travail complexes sur une base collaborative. Ces agents d'IA aideront les organisations à réaliser d'importants gains de productivité en supprimant les silos en permettant aux employés de se concentrer sur des domaines où la créativité peut s'exprimer pleinement.
Lors de son dernier TechEd, SAP a présenté différents exemples d’utilisation de ces agents autonomes comme permettre d'analyser et de résoudre des scénarios de litiges tels que des factures incorrectes ou manquantes, des crédits non appliqués ou des paiements refusés ou dupliqués ou rationaliser les processus financiers clés en automatisant les paiements et le traitement des factures, les mises à jour du registre comptable, tout en résolvant rapidement les incohérences ou les erreurs.