Mitel Interaction Recording (MIR) Insights AI automatise l'analyse et la catégorisation des communications enregistrées.

Le fournisseur de solutions de communications lance des offres en abonnement sur l’ensemble de son portefeuille de produits.

Le fournisseur de solutions de communication d’entreprise complète son portefeuille d’enregistrement avec Insights AI d’ASC.

Le fournisseur de solutions de communications annonce être entré en négociations exclusives avec Atos pour procéder à l'acquisition de Unify, la division regroupant les activités de communications unifiées et de collaboration (UCC) et les services de communication et de collaboration (CCS) du groupe Atos.

Les deux entreprises spécialistes de la communication et de la collaboration en entreprise mettent en place un partenariat stratégique autour d’une solution en Cloud hybride.