La branche technologique d’Alibaba et Salesforce deviennent partenaires pour lancer l’offre Social Commerce en Chine.
Destiné à aider les entreprises à unifier les données de leurs magasins chinois et à proposer des intégrations avec les principaux systèmes locaux, Salesforce Social Commerce est conçu pour être hébergé en Chine sur Alibaba Cloud. Salesforce Social Commerce prendra en charge le commerce électronique sur des canaux spécifiques à la Chine, notamment les sites Web chinois et les mini-programmes de réseaux sociaux. Il sera intégré aux principaux systèmes de commerce numérique, tels que le système de gestion des commandes (OMS) des clients, le système de gestion des informations sur les produits (PIM), les fournisseurs de livraisons, etc. Il prendra également en charge les systèmes de paiement locaux tels qu’Alipay comme traitement de paiement standard. Le produit est construit avec une méthodologie API-first qui permettra au produit de s’adapter aux besoins des clients sur le marché. La solution sera distribuée uniquement par Alibaba Cloud et disponible uniquement en Chine continentale. La disponibilité générale du produit est prévue pour la fin de cette année.