L’éditeur de solutions de supervision des infrastructures IT a développé une offre spécifique vers les MSP (Managed Services Providers), un segment de marché qui connaît une forte croissance.
Alors que le secteur des MSP connaît une forte croissance avec l’arrivée de nombreux nouveaux entrants, Centreon a développé une offre spécifique s’adaptant aux besoins de ce public particulier en manque de différenciation autour des services proposés.
Centreon MSP s’appuie sur un package complet de fonctionnalités avec un modèle de tarification sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des MSP. Les principales caractéristiques de l’offre sont de regrouper des fonctions complètes de supervision des environnements informatiques chez le client du MSP, une visibilité en temps réel sur les environnements clients par tableaux de bords personnalisés, cockpits graphiques et vues géographiques, l’envoi automatique quotidien d’un rapport pour informer le client du bon fonctionnement de son environnement, ainsi qu’un contrôle sur les niveaux de services fournis (taux de disponibilité, nombre d’alertes critiques, temps de réparation, temps moyen entre deux pannes …). L’offre est disponible immédiatement.
