Le chiffre d’affaires de l’opérateur a reculé de 2,8 % au troisième trimestre, pour s’établir à 2,7 milliards d’euros. La faute à une chute des abonnés sur le segment mobile entre autres. Sa dette atteint désormais les 24 milliards d’euros.
SFR est dans une situation difficile. Le deuxième opérateur français accuse une baisse de près de 3 % de son chiffre d’affaires par rapport à la même période de l’année dernière et atteint 2,72 milliards d’euros. Son bénéfice opérationnel perd quant à lui 5,4 %. Dans les télécoms professionnelles, SFR enregistre une perte de revenus de 4,2 % à 886 millions d'euros.
La chute est double, à la fois dans le fixe avec -2,6 % sur un an, et dans le mobile avec -2 % sur un an. Altice limite la casse avec ses activités médias (BFMTV, RMC…) en hausse d’un timide 0,8 %.
Une perte de clientèle
SFR a également perdu 44 000 clients internet qui sont passés chez les concurrents. Le nombre d’abonnés mobiles, lui, a légèrement progressé et est passé de 20,534 millions au second semestre à 20,685 millions. Cependant, SFR a ajouté 269 000 clients disposant de clés 4G à ces données pour cet exercice. Il aurait donc en réalité perdu 118 000 abonnés, analyse La Tribune.
Bref, la réception est mauvaise chez SFR, et la situation se complique d’autant plus que la maison mère de SFR, Altice, va devoir rembourser 1,65 Md$ de dette en 2025, 1,33 Md$ en 2026 et 5,5 Md$ en 2027. Dos au mur, le groupe vend ses actifs pour tenter d’alléger sa dette de 60 Md$. Mardi 22 novembre, l’entreprise a annoncé céder des data centers à la banque Morgan Stanley pour un montant évalué à 530 millions d’euros. Altice évalue actuellement ses actifs en Europe afin de déterminer ce qui peut être vendu. La vente de toute ou partie de SFR n’est pas exclue.