Allô les mails ? Personne ne répond. Lundi 18 septembre depuis le début de matinée et jusqu’en fin de soirée, des milliers d’utilisateurs n’ont pas pu recevoir leurs courriers électroniques. Hotmail et Outlook.com étaient aphones, et ne répondaient plus dans plusieurs pays européens dont la France.
Nous avons d’ailleurs signalé l’incident sur notre compte Twitter hier dans l’après-midi, après avoir constaté le problème sur Portal.office.com :
Un souci sur Hotmail/Outlook ? Cf. https://t.co/QLcW9UCBRv
— L'INFORMATICIEN (@l1formaticien) 18 septembre 2017
Tout est revenu à la normale dans la nuit de lundi à mardi. Microsoft a lui aussi communiqué hier par l’intermédiaire de Twitter :
We are aware of intermittent connectivity for some users in European countries and we're working to resolve ASAP. Thanks for your patience.
— Outlook (@Outlook) 18 septembre 2017
Microsoft indique que les messages envoyés pendant l’incident ont peu de chance d’avoir atteint leur(s) destinataire(s).