Différents axes caractérisent cette nouvelle version du logiciel de réunion de l’éditeur : simplicité et contrôle sur le déploiement, la gestion et la sécurité.
La solution vise à apporter la meilleure expérience possible à l’utilisateur pour contrer la concurrence de Zoom ou de BlueJeans en proposant une qualité audio de pointe, une nouvelle plateforme de réunion, de puissants diagnostics de réunion et des fonctions de transcription supplémentaires fonctionnant grâce à l'IA.
La nouvelle interface utilisateur apporte une présentation plus rapide et plus moderne et une cohérence entre les navigateurs Web ainsi que les applications mobiles et de bureautique. Si la nouvelle mouture du logiciel s’appuie beaucoup sur les retours des utilisateurs, l’éditeur n’oublie pas les besoins des directions informatiques.
Des nouveautés d’avant à après la réunion
La nouvelle version comporte de nombreuses nouveautés. Pour la préparation ou avant la réunion, le logiciel comprend maintenant un hub qui permet d’organiser votre journée de travail grâce à un espace de travail unique pour vos réunions, avec des informations sur les réunions, des diagnostics, la possibilité de discuter, de démarrer et de planifier des réunions.
Il est plus facile de choisir entre des réunions ponctuelles ou spontanées. Les organisateurs peuvent désormais créer plusieurs salles de réunion personnelles avec un signe distinctif pour que les équipes puissent intervenir et collaborer instantanément à tout moment.
GoToMeeting a également mis à jour ses plugins de calendrier et ses intégrations populaires avec Office 365 et Outlook, GSuite Calendar, Salesforce, etc. et continue à prendre en charge les intégrations avec des outils d’entreprise comme Slack et Zoho. Il est plus rapide de démarrer une session et l’utilisateur a le choix entre une réunion Web sans téléchargement de la solution, ou de s'inscrire via les nouvelles applications GoToMeeting ou mobiles. Tous les utilisateurs se verront en aperçu vidéo avant de rejoindre une réunion afin d’activer la vidéo dès le début.
Pendant la réunion les intervenants pourront prendre des notes en temps réel. Lors de l'enregistrement d'une session, les notes seront horodatées et intégrées à la transcription de la réunion. Les utilisateurs auront la possibilité d'identifier une réunion, de mettre en évidence ou de marquer un point d'action dans l'outil « Notes intelligentes ». Les notes seront sauvegardées et pourront être partagées après la réunion. Les navigateurs GoToRoom, GoToMeeting mobile et GoToMeeting ont également été mis à jour pour refléter la nouvelle apparence visuelle, en lien avec des processus et des fonctionnalités cohérentes, quelle que soit la manière dont un utilisateur participe à une réunion.
L'enregistrement illimité dans le Cloud signifie qu’aucune réunion ne peut être manquée. Les transcriptions des réunions rendent le contenu digeste dans les compte-rendus, ce qui permet aux hôtes et aux participants de passer moins de temps à prendre des notes et plus de temps à participer aux échanges. Il est de plus possible de capturer automatiquement les diapositives de présentation pendant les réunions et de les partager dans un fichier PDF téléchargeable.
Pour les administrateurs, il est possible de visualiser les diagnostics des réunions pour surveiller la qualité audio et vidéo, identifier et résoudre les causes profondes des problèmes de qualité des réunions.
Pour la sécurité, la solution est conforme à SOC 2 et SOC 3 et une infrastructure de services hébergés dans le Cloud à haute disponibilité et des rôles et contrôles basés sur l'administration et les utilisateurs pour maximiser la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité.
Un aperçu actuel de GoToMeeting