Covid-19, accélérateur de transformation numérique (Dossier L'1FO)

Après deux mois de confinement, nos modes de travail vont-ils s’en trouver changés, ou reviendra-t-on au “monde d’avant” ? Difficile de répondre si précocément à cette question mais une chose est sûre : cette crise a enseigné aux entreprises que le numérique est une nécessité, et ce à tous les étages.

La crise sanitaire du Covid-19 n’est pas encore terminée qu’une nouvelle crise se profile, économique cette fois-ci. L’INSEE estime que l’activité a reculé de 20%. Même dans un contexte de déconfinement, la reprise se fait lentement : le rapport de Google Mobility pour la France signale que la fréquentation des lieux de travail était de 38% inférieure à la situation pré-coronavirus. Pour autant, de nombreuses entreprises tentent de se remettre en ordre de marche. Mais dans quelles conditions ? En tirant quelles leçons de la crise ? La pandémie a été pour beaucoup un révélateur. D'une part d'un fossé séparant ceux qui étaient prêts et ceux qui l'étaient moins au soudain changement des pratiques, télétravail en tête. Et de l'autre, de la nécessité de "faire sa transformation numérique", aussi bien du back que du front office.