Salesforce a développé une application qui intègre les données de Sales et Service Cloud avec la suite collaborative de Microsoft.
Les utilisateurs de l'application peuvent importer des données et des enregistrements depuis Sales Cloud et Service Cloud dans le Microsoft Teams Workplace. Ce type d'applications annoncées lors de la dernière conférence Build (l'événement développeurs de Microsoft) permet de travailler de manière synchrone et asynchrone. La solution apporte des fonctions analogues à celles qui sont présentes dans Slack. L'application est maintenant en disponibilité générale.
