La conduite du changement est un point fondamental dans la transformation numérique des entreprises. InsideBoard propose une plateforme digitale pour aider les entreprises sur ce point spécifique et en faire un avantage pour tous dans l’entreprise.
Pour le salarié d’une entreprise en transformation, le projet est comme un lancement de produit. Il se retrouve souvent avec un outil sans formation pour l’utiliser. Le manque d’explication, de sens s’ajoute souvent au manque d’envie car le projet est souvent mal expliqué. Le mode d’emploi de la transformation est trop souvent oublié.
InsideBoard propose donc une plateforme qui permet d’engager l’ensemble des parties prenantes dans le projet de transformation et diffuse les bénéfices qu’ils peuvent en tirer collectivement. Plus que le temps du simple projet, InsideBoard accompagne l’entreprise dans le temps. La solution prend le problème en amont pour poser les métriques qui caractériseront le succès de la transformation. Par la collaboration, l’explication et l’engagement des parties prenantes, la plate-forme permet d’identifier les freins mais aussi les « ambassadeurs » ou porteurs du projet et leur permet de gérer leur propres métriques clés à chaque étape du projet.
Des éléments ludiques pour motiver
La solution embarque des outils d’intelligence artificielle pour fournir le bon contenu au bon moment ainsi que des préconisations d’actions à suivre dans la conduite du changement. La plateforme utilise des éléments ludiques comme des défis ou badges à gagner lors des différentes étapes de la transformation pour motiver les utilisateurs.
La solution est disponible dans l’AppExchange de Salesforce et les commerciaux de l’éditeur américain associent souvent InsideBoard dès les premières phases de leurs projets chez les clients. La société existe depuis 2014 et a pour clients des entreprises comme Adecco, Peugeot ou le cabinet Deloitte.