Sinch AB, un fournisseur suĂ©dois de solutions de communications dans le Cloud, reprend la partie Digital Interconnect de SAP pour 225MâŹ.
LâopĂ©ration va se rĂ©aliser en cash sans reprise de dette. Lâentreprise suĂ©doise va reprendre lâensemble des actifs et propriĂ©tĂ©s intellectuelles des services de communications digitales de SAP. Sinch propose une plate-forme comprenant la messagerie, la voix et la vidĂ©o pour engager les clients dâune entreprise. SAP Digital Interconnect propose le mĂȘme type de services pour prĂšs de 1500 entreprises dans le monde dont des entreprises de haute technologie et des banquesâŠ
Les actifs repris comprennent trois activitĂ©s. Une activitĂ© de communications programmables alimente les canaux dâengagement avec le client par SMS, push, email, WhatsApp, WeChat et Viber. Cette activitĂ© a gĂ©nĂ©rĂ© 18 milliards de messages vers les clients des utilisateurs de ce service. Des services vers les opĂ©rateurs apportent des services mobiles critiques pour les opĂ©rateurs mobiles comme de la messagerie en contact direct ainsi que des reportings et analyses. Enfin, les services Cloud fournissent des produits pour les centres de contact et la gestion dâĂ©vĂ©nements importants.Â
Ouverture internationale
Par cette acquisition Sinch renforce ses solutions dâengagement client et son Ă©quipe dâengineering en Californie, lĂ oĂč est basĂ© SAP Digital Interconnect. Elle permet de plus Ă Sinch dâĂ©largir son ouverture internationale sur lâEurope, lâAsie et lâInde.
Câest la deuxiĂšme acquisition qui dĂ©passe les 100 M$ pour Sinch en quelques semaines aprĂšs celle de Wavy fin mars dernier.