Si le gazouilleur a annoncé plus tÎt cette semaine son projet de supprimer les comptes inactifs à compter du 11 décembre, les questions soulevées, notamment au sujet de la conservation des comptes de personnes décédées, obligent Twitter à revoir sa copie et à mettre en suspens son grand ménage.
En dĂ©but de semaine, Twitter annonçait quâil sâapprĂȘtait Ă opĂ©rer un grand nettoyage parmi les comptes du rĂ©seau social. Etaient visĂ©s les comptes inactifs depuis six mois ou plus, entendre par lĂ des comptes auxquels lâutilisateur ne sâest pas connectĂ© au cours de cette pĂ©riode. Mais devant les protestations dâutilisateurs, bien actifs, et aux questionnements relatifs notamment Ă la suppression de comptes de personnes dĂ©cĂ©dĂ©es, Twitter a dĂ©cidĂ© de faire marche arriĂšre.
« Nous vous avons entendu sur lâimpact que [la vague de suppressions] aurait sur les comptes de personnes dĂ©funtes » Ă©crit le gazouilleur. « C'Ă©tait un oubli de notre part. Nous ne supprimerons aucun compte inactif tant que nous n'aurons pas crĂ©Ă© un nouveau moyen de « mĂ©morialiser » ces comptes ». Le grand mĂ©nage nâaura donc pas lieu, le temps que Twitter mette au point un moyen, Ă lâinstar de Facebook, de conserver les comptes de dĂ©funts.
Appliquer le RGPD
Surtout, le mea culpa de la plateforme de micro-blogging apporte quelques prĂ©cisions quant Ă cette campagne de nettoyage qui devait dĂ©buter au 11 dĂ©cembre. Celle-ci devait en rĂ©alitĂ© ne concerner que lâUnion EuropĂ©enne. Son mail mettait dĂ©jĂ la puce Ă lâoreille, Twitter rappelant que les utilisateurs devaient « accepter les conditions actuelles, la politique de confidentialitĂ© et l'utilisation des cookies ». Ăa fleurait dĂ©jĂ bon la mise en conformitĂ© avec le cadre rĂ©glementaire.
Soupçon confirmĂ© par lâintĂ©ressĂ©, « nous avons toujours eu une stratĂ©gie pour les comptes inactifs, mais nous ne lâavons pas appliquĂ©e systĂ©matiquement. Nous commençons avec lâUE en partie Ă cause des rĂ©glementations locales en matiĂšre de protection de la vie privĂ©e (par exemple, le RGPD) ». La conformitĂ© attendra donc une solution pour les dĂ©funts, bien que Twitter nâexclut pas dâĂ©largir l'application de sa politique Ă lâĂ©gard des comptes inactifs « afin de nous conformer aux rĂ©glementations en vigueur et de garantir l'intĂ©gritĂ© du service ».